Biztonság és használhatóság
Régi mondás, hogy egy (számítógépes) rendszer biztonságosságát a használhatatlanságig lehet fokozni. Csak sajnos ez így lényegében nem igaz (legalábbis nem úgy, ahogy érteni szokták).
A szerdai xkcd erre nagyon jó és egyben vicces példát mutat:
Szerintem mindenki számára ismertek az olyan olyan kötelező jelszavak, amik kis és nagybetűket, számokat és írásjeleket tartalmaznak, illetve legalább 8 karakterből állnak. Nos egy valós környezetben a felhasználók többsége az ilyen jelszavakat nem fogja megjegyezni (mert például 10 másik ugyanilyen jelszót kell megjegyeznie), vagy ugyanazt a jelszót használja, vagy megy a post-it a monitor szélére. Nyilvánvaló, hogy ebben az esetben a rendszer biztonsága a felhasználókon lényegében megbukik, amire az adminisztrátorok még szigorúbb szabályokkal válaszolnak, amiket a felhasználók még kevésbé tudnak betartani stb. Pedig mint a fenti példa is mutatja erre nincs is szükség, ami biztonságosabb és egyben használhatóbb is.
A biztonságnak akkor van értelme, ha abban a felhasználók is aktív résztvevők, hiszen ez lehet a rendszer legsebezhetőbb része. Ennek egyrészről része lehet a felhasználók képzésem, másrészről viszont a biztonsági intézkedéseket úgy kell megtervezni, hogy a felhasználók a köznapi munkájuk során azokat használni és alkalmazni tudják.
Vagyis egy rendszer biztonsági beállításai közben is figyelni kell a felhasználói lehetőségekre és igényekre, illetve a környezetre (technikai és fizikai) ahol a rendszert használják - lényegében használhatósági tervezést kell alkalmazni.
· 1 trackback Címkék: usability biztonság használhatóságA bejegyzés trackback címe:
Trackbackek, pingbackek:
Trackback: Jelszavakról és biztonságról 2011.08.13. 17:24:37
Kommentek:
A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.
TrueY · http://qltura.blog.hu 2011.08.15. 09:38:59