Google Usability labor
Nagyon érdekes ez a videó a Google usability laborjáról:
Ugyan nem sok konkrétum hangzik el, de van csomó jópofa kis apróság:
- Az ajtóra ragasztott laminált papír zöld/piros kockával "Usability test in progress"
- A tesztek elött jelentős időt szánnak arra, hogy csoportosan, a fejlesztőkkel közösen megfogalmazzák a kérdéseket, amikre választ szeretnének kapni.
- A következő lépés a tesztalanyok kiválasztása, ezt a saját adatbázisuk alapján teszik, ahova önként lehet jelentkezni (http://services.google.com/inquiry/user_study)
- A tesztalanyok a teszt után némi pénzt kapnak (amikor én itthon ilyet csináltam, kajajegyet adtunk), és aminek a nő szerint jobban örülnek: egy Google pólót.
- A teszt alatt a megfigyelő szobában a fejlesztők is ott vannak, és a felmerülő problémákra azonnal ötletelni kezdenek, megoldásokat keresnek.
- A tesztet online bárki nézheti a belső hálózaton kersztül.
Különösen az utolsó kettő alapján látszik, hogy a Google mennyire elkötelezett a usability / user experience irányába, ténylegesen bevonja a fejlesztőket és potenciálisan az összes többi alkalmazotatt is ebbe a folyamatba.
Ui.: Apró poén: az egyik képen még egy Atari 2600 is van a háttérben, láthatólag nemcsak díszként.
Címkék: usability videó usability tesztA bejegyzés trackback címe:
Kommentek:
A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.
Symbol Developer · http://www.symboltech.hu 2010.04.20. 00:22:44
Kis hazánkra hazabeszélve... Milyen gazdasági környezetben lenne kifizetődő és mennyi idő alatt egy olyan felhasználói visszakövetés, használhatósági tanulmány, amit itt láttunk?
A cég, ahol dolgozom, elöl jár az innovációban a maga területén, sok felhasználói élményt fokozó elem kerül az alkalmazásokba. De nem látom annak hosszú távon sem a realitását, hogy egy usability laborban "próbálgassuk" a technológiákat.
Illetve ha erre lenne keret (nem csak pénz, hanem idő és tér), akkor felmerülne a kérdés, hogy mikor hagyjuk abba és mikor mondjuk, hogy jó?
polgarp · http://gepelmeny.blog.hu/ 2010.04.20. 10:57:42